Auteur: Erwin Buggenhout Publiceerdatum: 18/06/2009 Tags: digitaal loket

digitaal loket

Digitaal loket

Via een digitaal loket kunnen burgers op de website interageren met de administratieve diensten:

• documenten aanvragen
• meldingen en klachten doorgeven
• gemeente-infrastructuur huren
• via de city marketingmodule kan men inschrijven voor evenementen, kamers en tafels reserveren bij de lokale horeca, ...

Afhankelijk van de behoefte kan het interactief loket uitgebreid of beperkt zijn:

• integratie met elektronische identiteitskaart
• webforms of interactieve PDF-formulieren
• synchrone of asynchrone afhandeling van aanvragen
• met of zonder automatische aansturing van workflows
• met of zonder integratie met de backoffice

 ga terug naar overzicht 'lokale besturen'